Scheidt & Bachmann

Scheidt & Bachmann

Scheidt & Bachmann Slovensko s.r.o. Priemyselná 14, Žilina

Všechny pracovní nabídky (26) Scheidt & Bachmann

Service Operation Coordinator Specialist
Odpovědět

Scheidt & Bachmann

Žilina, Žilinský kraj

V textu inzerátu

Natália Valiašková

Home office

Dlouhodobá nabídka

Zobrazení: 4

We are looking for a skilled and experienced colleague to join our Fare Collection Systems division in the position of

Service Operation Coordinator - Specialist

Location: Žilina, partial home office is possible (2 days)
Wage: Junior from 1 200 €; Medior from 1 400 €;+ variable bonus. Final salary depends on candidate´s professional experience.

Profil spoločnosti

Firma Scheidt & Bachmann, Mönchengladbach vznikla v roku 1872 a v súčasnosti sa prezentuje ako inovatívna spoločnosť s dlhodobou tradíciou. V celkovo štyroch do značnej miery samostatných divíziách sa vyvíjajú, produkujú a distribuujú systémy pre parkoviská a centrá voľného času, systémy pre železničnú zabezpečovaciu techniku, systémy vybavenia cestujúcich a systémy pre čerpacie stanice. Firma Scheidt & Bachmann Slovensko s.r.o. vznikla v roku 1995 na podnet spoločnosti Scheidt & Bachmann pričom významnou mierou k tomu prispela aj úspešná spolupráca so Žilinskou univerzitou.

Oddelenie systémov vybavenia cestujúcich

Popredný poskytovateľ systémových riešení, ktoré zjednodušujú a zatraktívňujú verejnú dopravu – od predajných zariadení cez aplikácie v cloude až po prvotriedny servis.
Našou víziou je svet, v ktorom je udržateľná mobilita dostupná pre každého. Pracujeme na tom každý deň – vyvíjame inovatívne systémy pre vybavenie cestujúcich, ktoré pomáhajú verejným dopravcom a ich cestujúcim po celom svete.

Ponúkame

  • Perspektívna práca v stabilnej firme
  • Adekvátne finančné ohodnotenie
  • Možnosť služobných ciest do SRN
  • Bohatý sociálny program pre zamestnancov
  • Flexibilný pracovný čas
  • Práca v mladom kolektíve

Your responsibilities on 1st Level B2B customer support (UK, US and Canada customers)

  • Analysis of incoming request (s, chats, phone calls).
  • Collection of available symptoms (from customer or remotely from system).
  • Case handling process - prioritisation and classification of requested issues.
  • Troubleshooting - remotely or by fingertip to requester.
  • Proactive monitoring of hosted services and devices (event management).
  • Coordination and dispatching of field technicians in UK, CA and US - English language.
  • Coordination and support for additional level of service support.
  • Shift work: 365/24/7.
  • Full remote work available (optional) after F2F training.

Your profile

  • University or High School degree (education in IT or technical field).
  • Fluent English is a must.
  • Experiences with remote troubleshooting - SW and HW.
  • Experience with Salesforce environment or other CRM is an advantage.
  • High working time flexibility (willingness to work on shifts).
  • Technical type with analytical thinking.
  • Responsible and independent approach.

Máte záujem?

V prípade ďalších otázok nás kontaktujte
Katarína Bačíková
+421 41 50 60 198

Pridajte sa k nám

Ak máte záujem prispieť svojimi skúsenosťami do našej inovatívnej, neustále rastúcej firmy, prosím, kontaktujte nás.
Scheidt & Bachmann Slovensko s.r.o. · · · ·

Odpovědět

Data vyplněná ve formuláři jsou považována za důvěrná, nebudou zneužita ani postoupena třetí straně.
Odběr nových inzerátů od Scheidt & Bachmann
Jakmile bude mít společnost Scheidt & Bachmann nové pracovní nabídky, budeme Vás informovat!
Zpět
Na JOjob nejsou sledovací/marketingové cookiesJOjob 2024 podpora@jojob.cz